Главная страница

Заказ с сайта

Заказ с сайта

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание!

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

После оформления покупки с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.

Заказы принимаются круглосуточно, обработка и подтверждение заказа в рабочие дни с 10:00 - 18:00. Если заказ был размещен в выходной день, наш менеджер свяжется с вами в первый рабочий день. 

Внимание! Заказы отправляются только после звонка и  согласования и проверки адреса менеджером нашей компании.

Для использования промо-кода или купона введите его в соответствующее поле при оформлении заказа в корзине. Для одного заказа можно использовать только один промо-код или купон.

ИСТОРИЯ ЗАКАЗОВ

Историю заказов вы сможете посмотреть через личный кабинет интернет магазина shop.schrammek.kz. Для этого необходимо войти в свой профиль, используя адрес электронной почты и пароль. На странице в разделе заказы содержатся подробные данные о текущем и предыдущих заказах. 

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Если вы приняли решение отменить заказ, нажмите кнопку отменить заказ в личном кабинете или позвоните нам по телефону +7-771-525-57-74. Мы приложим все усилия, чтобы отменить заказ до его отправки.

Иногда система произвольно отменяет заказы. Это может происходить по различным причинам, например:

• Одного или нескольких товаров нет в наличии.
• Возникли сложности при обработке платежной информации.
• Мы не можем отправить заказ по указанному адресу.
• Заказ был продублирован.
• Заказ отменен по просьбе клиента.

Если ваш заказ был отменен, не беспокойтесь — оплата за отмененный заказ взиматься не будет. Если вы хотите разместить новый заказ или у вас есть вопросы по отмененному заказу, пожалуйста, позвоните по телефонам +7-771-525-57-74. Мы всегда рады вам помочь.